Lieferung & Zahlung

Abholung, Versand und Lieferzeiten für Online-Bestellungen
Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Online-Bestellung, welche Sie auch auf der Website unter „Mein Konto“ jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung werktags innerhalb der Öffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Bei Titeln zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail, wann der Titel bei uns für Sie bereitliegt.
 
In unserem Onlineshop erhalten Sie pro Position eine Information, ob der Titel lieferbar ist und wann er versendet oder zur Abholung bereitgestellt wird. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17:00 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung für Sie bereit oder gehen in den Versand.
 
 
Versanddienstleister und Paketlaufzeit
Innerhalb des Postleitzahlenbereichs 49*** versenden wir mit CITI-POST, außerhalb mit Deutscher Post/DHL. Päckchen oder Pakete werden durch Deutsche Post/DHL deutschlandweit i.d.R. am nächsten Werktag nach dem Versand zugestellt, Büchersendungen dauern i.d.R. 2-3 Tage. Bei besonderer Größe oder Beschaffenheit der Ware werden wir uns im Vorfeld mit Ihnen in Verbindung setzen.
 
 
Versandkosten und Lieferungen ins Ausland
Sendungen innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch, bitte sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen eine Kostenübersicht erarbeiten können. Die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.
 
 
Zahlungsarten      
Barzahlung bzw. Überweisung bei Abholung im Laden. Für den Onlineshop akzeptieren wir folgende Zahlungsarten, deren Abwicklung über eine gesicherte Verbindung zu unseren Zahlungsanbieter erfolgt:
-          per Paypal
-          per Sofortüberweisung