Im Arbeitsalltag lauern viele Kniggefallen: Ob Berufseinsteiger oder Manager– Stunde für Stunde widmet sich dieses Buch typischen Situationen im Büro, in Meetings, bei Veranstaltungen oder auf Reisen. Mehr als 100 Tipps helfen,über Benimmregeln hinaus eigene Werte zu erkennen und zu leben.
Kommunizieren: Kniggesicher telefonieren und schreibenSpeisen: Tischmanieren beim GeschäftsessenKleiden: Passende Dresscodes für jede GelegenheitPräsentieren:Überzeugen ohne anzugebenNetzwerken: Kontakte knüpfen mit StilVerhandeln: Höflich und korrekt zum ErfolgGeschäftsreise: Knigge für das Ausland
